Le charme indéniable de l'aile historique, la situation géographique, amabilité et disponibilité du personnel, raffinement de la décoration et des chambres, qualité de la nourriture et des petits-déjeuners, excursions proposées vers la baie d'Halong.

J'ai eu l'impression d'être traité comme une royauté, aucune raison de se plaindre.

Très bel hôtel au cœur d'Hanoï ! Nous avons passé un séjour incroyable dans ce magnifique hôtel chargé d'histoire. Les chambres sont décorées avec goût et bien équipées. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que nous ayons pris dans un hôtel. Le personnel est très disponible et accueillant. Malgré quelques petits incidents, notre séjour a été parfait. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.

C'est un bon lieu pour faire du shopping à Hanoï. On a adoré le bar de piscine. Un départ tardif.

Nous avons aimé notre décision de rester dans cet hôtel et nous n'hésiterons pas à y séjourner à nouveau. Service excellent et ambiance charmante! Emplacement - à distance de marche d'Angelina.

Les histoires époustouflantes, la décoration coloniale INCROYABLE et le service exceptionnel font de cet endroit un joyau caché.

Il y a beaucoup d'options pour un bon dîner, en particulier les Spices Garden à 500 mètres, nous avons apprécié. Les services étaient superbes, pas d'ennuis. L'hôtel de luxe a été satisfaisant pour ses 5 étoiles. Situé à distance de marche de Lake of the Restored Sword.

Le charme de l'ambiance coloniale, les chambres anciennes

le personnel d'accueil qui ne parle pas français et qui vous demande demande de parler en anglais est inadmissible pour un hotel de luxe de cette catégorie, qui a cette histoire et qui appartient à une chaîne française. Le wifi payant ( 5$ l'heure ou 16$ par jour) est trés mesquin, vu le prix des chambres.

Un pur bonheur dès l'accueil. Personnel aux petits soins. Service de haut standing. Cadre d'exception. Style architectural colonial superbe. Hôtel idéalement placé. Salle de fitness au top. Bar au bord de la piscine avec décoration de goût.

Rien quant à moi.

Situé dans un super quartier du centre de la vieille ville, cet hôtel offre une localisation idéale, tout près du lac. Les chambres luxueuses sont décorées avec soin et offrent une vue magnifique. Le personnel est attentionné et la qualité du service impeccable. Le petit-déjeuner est d'une rare qualité, avec un large choix de mets délicieux. De plus, l'hôtel propose de nombreux bars et restaurants, offrant ainsi une expérience culinaire diversifiée.

Le personnel du Bar La Terrasse peut parfois se montrer un peu froid et peu avenant.

Je suis du style exigent. Un bon hotel spacieux pour un bon prix. Il offre tout ce que l'on peu espérer dans un hotel de se standing mais sans plus. Les chambre superieur et donc plus cher sont plus agréable, parfaitement décorées.

J'ai eu la chambre 2901 qui est contre les ascenseurs et du fait bruyante. L'air conditionné trés bruyant aussi . Ils m'ont changé de chambre sans dificulté.

Lieu magnifique personnel parfait

Pas de wifi dans les chambres et payant dans lobby quel manque de classe pour un hotel de ce standing !

J'ai réservé un séjour dans un hôtel historique au centre de Hanoi. La situation est idéale, à proximité du lac et au cœur de la vieille ville animée. Ma chambre était joliment meublée, confortable et spacieuse. Le petit déjeuner buffet était délicieux, avec un large choix de viennoiseries et de pains. De plus, le personnel était chaleureux et amical, offrant un service efficace.

Le café proposé était plutôt insipide. Ce serait bien d'avoir une douche à "l'italienne" à jet central dans la salle de bain.

Personnel aux petits soins, service impeccable. Style architectural colonial superbe. Hôtel idéalement placé au calme à l’entrée du vieux quartier. Salle de fitness au top.

Rien n'est à éviter.

L état d esprit ,le charme,le coté colonial redécoré,le luxe.

Le cadre de cet hôtel est splendide

L'accès au WIFI et internet est payant à raison de 5$ pour 20 minutes ce qui me parait décalé et démesuré