Expérience globale mitigée. Le personnel est agréable et l'emplacement est pratique. Cependant, les chambres sont trop chaudes et la literie est chauffante. L'eau de la douche fluctue entre chaud et froid. De plus, le faux plafond de la salle de bain est tombé. Le prix du petit déjeuner est élevé. Pas de rangement adéquat dans la chambre et l'écran de télévision est trop petit. Intrusion de la femme de ménage avant le départ. La literie est de bonne qualité et la salle de bain est spacieuse avec des toilettes séparées.

Chambres avec d'excellentes commodités. Le petit déjeuner était excellent, les repas étaient très bons. Cet hôtel était dans une position au centre près de l'aéroport. Personnel amical et très accommodant; enregistrement très rapide.

Cet hébergement était près de l'autoroute. Le petit-déjeuner était très bon, il y avait une grande variété de nourriture, elle était excellente.

Personnel disponible et agréable. Literie au top. Équipement complet en chambre. Accueil chaleureux avec enfants.

Tout était parfait.

Bon hôtel comme toujours avec la chaîne Novotel.

un peu loin du centre ville

Le personnel est très attentionné, les chambres disposent d'un canapé-lit et d'une télévision, et le petit déjeuner est de qualité excellente.

L'ambiance et la décoration du bar sont magnifiques. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner varié, avec une grande sélection de thés et une machine à café supplémentaire serait un atout. Le personnel de l'hôtel était très accueillant et agréable. La literie était excellente, ce qui m'a assuré une bonne nuit de sommeil. De plus, l'emplacement près de la station de bus et à proximité du centre-ville a rendu mes déplacements très pratiques. Dans l'ensemble, cet hôtel offre une excellente propreté, de bonnes installations et un personnel bien formé.

RAS.

La chambre familiale était très confortable et très propre

Le petit déjeuner est un peu chère + le parking de l'hôtel est payant.

Le personnel était très attentif et bien informé et l'hôtel était super propre avec une vue fantastique des montagnes. Il y avait une climatisation, une TV payante et un coffre-fort pour portable dans ma pièce, elle était nouvellement décorée et moderne. Le lit, il était bon, la salle de bain était lumineuse. Emplacement très proche d'une station de tramway, centre de la ville, un supermarché. Il était non loin de "le Buner", où j'ai mangé une ou deux fois.

Nous avons séjourné dans un hôtel récemment rénové, modernisé et bien équipé. L'accueil était chaleureux et agréable. La chambre était spacieuse et confortable, avec une belle vue sur la ville. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, avec un large choix de plats. Nous avons également apprécié la proximité de l'arrêt de tram, ce qui nous a permis de nous déplacer facilement dans la ville. La connexion wifi était rapide et fiable. Le personnel était serviable et toujours prêt à répondre à nos questions.

Nous avons été déçus par le prix élevé du déjeuner, qui ne correspondait pas à la qualité et à la quantité des plats proposés.

le canapé lit en très mauvais état, incliné et pas confortable du tout

J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. La situation était idéale, à seulement 7 minutes de trajet en tramway gratuit jusqu'au centre-ville. De plus, il y avait plusieurs restaurants agréables à proximité, ce qui était pratique pour prendre un bon petit-déjeuner à un prix abordable. Le tramway s'arrêtait juste devant l'hôtel, ce qui nous permettait de facilement nous rendre dans le centre-ville, la vieille ville et le funiculaire de Gruten. En termes de services, le personnel était très professionnel et serviable. Ils ont répondu rapidement à nos besoins et ont rendu notre séjour encore plus agréable. J'ai également apprécié les installations telles que la salle de sport et le Wi-Fi gratuit, qui étaient pratiques pour rester connecté pendant mon séjour.

Je recommande cet hôtel à tout le monde. Le personnel était amical, mais il y avait parfois de l'attente à la réception en raison du nombre de personnes présentes.

Hotel calme et tres bien acceuillis en tout point de vue

lit pour enfant ( canapé lit) vraiment mais vraiment pas confortable + la chambre du coup n'est pas tres spatieuse lorsqu'on est une famille de 4

Nous avons passé un super week-end en famille à l'hôtel. La situation était idéale, juste à côté de l'arrêt de tram, ce qui nous a permis de nous rendre facilement au centre de la ville en moins de 10 minutes. Notre chambre était spacieuse et confortable, avec une literie de qualité. Le petit déjeuner était délicieux, avec plusieurs options au choix. De plus, le personnel était très attentionné et aimable, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.

Le seul point négatif était le manque de variété au petit déjeuner. Bien que la qualité était bonne, nous aurions apprécié plus de choix dans les plats proposés.

j'ai du payé 20 francs pour le parking (6 heures durant la nuit) du vol! J'ai du en plus payé 30CHF pour le chien. Tout cela n'étais pas inclu dans l'offre booking tant et si bien que l'offre est trompeuse. A ne pas répéter