J'ai adoré mon séjour à cet hôtel! Le rapport qualité-prix était excellent, la chambre était spacieuse et impeccablement propre. L'emplacement était idéal, à quelques pas des principales attractions, mais suffisamment éloigné pour profiter d'un environnement calme la nuit. Le personnel était extrêmement courtois et serviable, résolvant rapidement les problèmes mineurs et s'assurant que notre séjour soit agréable. Je recommanderais cet hôtel à tous ceux qui visitent la ville.

La seule chose que je pourrais suggérer pour améliorer l'expérience serait d'élargir la sélection de petit-déjeuner.

Tout était parfait! Nous avons séjourné dans la tour au 49ème étage pour mon quarantième anniversaire et Lotte nous a offert deux magnifiques gâteaux au chocolat de la pâtisserie Pomme Palais. Le personnel est accueillant et discret, l'hôtel est élégant sans être ostentatoire, et la vue depuis la chambre est à couper le souffle. L'emplacement est idéal. Merci à tout le personnel, nous recommandons vivement cet hôtel et nous reviendrons!

Je recommande fortement.

le service de qualité, la situation idéale, la beauté du lieu.

Le Fresco by Scotto se trouve à distance de marche de l'hôtel.

Personnel impeccable et très avenant. Chambre spacieuse avec une vue magnifique sur les hauteurs de Manhattan. Emplacement idéal près de Central Park pour découvrir la ville.

Je me suis senti chez moi, aucune plainte.

Luxe,confotable,bien situe

La vue depuis la chambre. La propreté et la taille de la chambre. L'emplacement idéal près des attractions touristiques. Le personnel accueillant et discret. Les gâteaux au chocolat offerts pour mon anniversaire. La tranquillité lors du sommeil. Accès aux douches et salle de sport 24h/24

Difficile de penser à quoi que ce soit.

Situation geographique exeptionnelle Vue de la chambre exeptionnelle ( demander vue sur St Patrick)

Conciergerie impersonnelle et inefficace Le personnel s occupe surtout de la clientele d affaire qui se deplace en groupe ( congres ect). impression d hotel de luxe certes, Mais pas de palace comme j ai l habitude de cotoyer ( charme, personnel souriant qui nous salue a chaque rencontre, conciergerie efficace et agreable, impression d accueil ... Que nous n avons pas au NY Palace)

J'ai séjourné récemment à l'hôtel et j'ai été impressionné par le service impeccable et courtois du personnel. Que ce soit à l'accueil ou pendant tout mon séjour, ils étaient aux petits soins. Un incident s'est même produit lorsque j'ai utilisé le mini-bar pour stocker mes bouteilles d'eau, mais après explications, ils ont retiré les boissons de ma facture sans aucun problème. De plus, l'emplacement de l'hôtel était parfaitement adapté à mes besoins. Les chambres étaient spacieuses et le confort était absolu. Je recommande vivement cet hôtel pour des vacances inoubliables.

Rien à signaler, tout était parfait.

L amabilité de tout le personnel et leur disponibilité nous a enchante , la situation de l hôtel aussi idéalement situé à 10 mn de tout, entre Times square et central park , Madison et la 5eme av Nous le recommandons vivement

Situé au cœur de Midtown, cet hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité de tout. Les chambres sont spacieuses et offrent une vue magnifique sur la ville. La salle de bains est bien équipée avec un miroir grossissant et des rangements pratiques. Le personnel est attentionné et offre un excellent service. De plus, le petit déjeuner est délicieux avec une variété de choix. On peut également profiter de nombreux équipements tels qu'un spa et une salle de sport.

Il est dommage que l'hôtel ne dispose pas d'une piscine pour se détendre.

Hôtel très bien situé, à 2 minutes du cœur de Times square, très confortable avec du personnel très professionnel et agréable,en particulier une charmante concierge prénommée Any qui se plie en 4 pour vous satisfaire!

La wi fi payante dans les chambres, 15 dollars / jour .

Un séjour parfait! Nous étions logés dans la partie tower au 49ème étage pour mon quarantième anniversaire et l'hôtel nous a offert deux magnifiques gâteaux au chocolat provenant de l'excellente pâtisserie avec laquelle l'hôtel travaille. Le personnel est réactif, professionnel et attentionné. Les chambres sont insonorisées et très confortables, avec une vue imprenable sur la cathédrale StPatrick. Nous avons même reçu un frigidaire d'appoint sans l'avoir demandé et une bouilloire sur demande. De plus, l'emplacement est parfait et la literie est de qualité. Merci à tout le personnel de Lotte New York Palace, c'est une adresse que je recommande vivement!

J'ai récemment séjourné au Lotte Palace à New York pour un court séjour. Ma chambre était grande et très propre. De plus, l'hôtel était assez éloigné pour garantir une tranquillité lorsqu'il était temps de dormir. Situé près de Central Park dans Midtown, l'Hôtel offre également une vue magnifique sur la cathédrale Saint-Patrick.

Je recommande fortement!

Le personnel réactif, amical et serviable. Vue magnifique depuis la chambre au 34ème étage. Emplacement idéal pour découvrir Manhatan. Magnifique hôtel iconique de New York. 👍