La localisation idéale à proximité du Central Parc. La literie de qualité. Le personnel serviable et sympathique. La propreté impeccable. La grande taille de la chambre. Le restaurant avec des plats excellents. Les équipements au top. Le WiFi performant.

Aucun problème.

Je dirais que c'est un endroit idéal pour séjourner et explorer New York. Le personnel était CHARMANT, nous avons apprécié le service de chambre.

C'est un hôtel fantastique pour organiser une fête, recommandé. On nous a donné chambre luxe lit king-size avec un coffre personnel, une TV à écran plat et un mini-frigo bar qui étaient très bien.

Je viens de séjourner dans un hôtel de luxe idéalement situé à proximité de Central Park. La chambre spacieuse offrait une vue magnifique sur la ville et la literie était incroyablement confortable. Le personnel attentionné était très agréable et efficace. Cependant, le petit déjeuner était cher et mal présenté. C'était le seul point négatif de cet hôtel, qui était par ailleurs parfaitement situé et proposait de nombreux équipements modernes et un service de qualité.

très bien situé, cet hôtel mériterait une rénovation des chambres, les moquettes sont usées et vieilles, les salles de bain idem.

Nous avions une très grande chambre très belle. Le petit déjeuner était délicieux et bien rempli. Le personnel était très attentionné avec quelques petits cadeaux en plus. L'hotel est très bien situé sur Park avenue, a 2 pas de la 5 eme avenue. Nous y retournerons sans hésiter. C'est le reve !!

Un bout de lardon trouvé dans le dressing. ( surement le room-service ).

Une grande chambre et un salon avec deux salles de bain, parfait pour une famille! Hotel très bien situé dans un quartier calme proche des musées et de Central Park.

Le salon devait être équipé d'un canapé lit: ce n'était pas le cas , le canapé n'étant pas transformable; nous n'avons pu obtenir qu'un lit supplémentaire pour une personne , lit dont le matelas était très inconfortable . La literie en général était de qualité moyenne, et l'équipement des salles de bain insuffisant ou de qualité moyenne.

La localisation en ville (mon principal critère pour ce court séjour) et l'accès aux transports en commun, l 'accueil et l'assistance fournie par le personnel, le confort et la grande taille de la chambre, la kitchenette et sa machine à dosettes - café & thés - offertes et renouvelées, le coffre-fort, le fer à repasser, la qualité des produits d'hygiène, l'agrément du restaurant à qualité et prix convenables et - très important - la WiFi assez performante gratuite dans le hall et la possibilité d'imprimer gratuitement sa carte d'embarquement. Jl Moreuil, avril 2012.

La tv (changement de chaînes lent ou défaillant, malgré le changement de télécommandeLes ), le verrou du mini bar trouvé cassé et non réparé malgré 2 rappels et la connexion WiFi payante dans la chambre (environ $15/jour, ridicule vu le prix de la chambre).